"Die Geduld ist aufgebraucht"

Aus einer Übersicht von Remondis geht hervor, dass die Tonnenabholung im Stadtteil Hattenheim bereits abgeschlossen ist. Bürgerinnen und Bürger aus Hattenheim, deren Remondis-Tonne jedoch nicht eingesammelt wurde, können sich direkt an Remondis unter der Rufnummer 06124-70610 wenden. Diese Meldungen werden auf die Reklamationsliste aufgenommen und im Rahmen der weiteren Touren sukzessive abgearbeitet, heißt es von Remondis.

Bürgermeister Patrick Kunkel betont: "Die Geduld ist aufgebraucht - und das zu Recht. Seit Wochen blockieren die Tonnen die Gehwege. Viele Bürgerinnen und Bürger haben auf unser Bitten hin ihre Tonnen vorerst wieder reingeholt und zum angekündigten Termin wieder rausgestellt. Jetzt wurde der angekündigte Termin wieder nicht eingehalten und die Informationen über die Abholung laufen von Remondis leider sehr schlecht bis gar nicht. Hier ist jetzt schnelles Handeln und vor allem eine transparente Kommunikation von Remondis gefragt."

Die Stadt Eltville am Rhein will weiter am Thema dranbleiben und die Bürgerschaft bestmöglich informieren, sobald es etwas Neues gibt.

Probleme mit der neuen Tonne von K+R Umwelt

Einige Bürgerinnen und Bürger hatten vom neuen Dienstleister K+R Umwelt zunächst falsche Tonnen erhalten. Wie das Unternehmen auf seiner Homepage mitteilt, sollen die gemeldeten Behälteränderungswünsche in der Kalenderwoche 9, 23. bis 27. Februar, in Eltville am Rhein durchgeführt werden. Damit die Behälteränderungswünsche möglichst effizient durchgeführt werden können, müssen die fälschlicherweise gelieferten Tonnen gut sichtbar am Straßenrand bereitgestellt werden.

Behälteränderungswünsche können über ein Online-Formular an K+R mitgeteilt werden. Auch wer keine neue Gelbe Tonne erhalten hat, kann dies über das Formular melden. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist auch über die Kundenhotline 0800-4006005 möglich.